1. Titular y contacto
Esta web y su tienda corresponden al proyecto cultural Miracle, gestionado por una persona trabajadora autónoma. Puedes contactar antes y después de la compra en info@miraclebgo.com.
- Titular: Antonio Villagrasa.
- NIF: 48409522L.
- Domicilio profesional: Av. de la Huerta 35, 46120 Alboraya, Valencia.
2. Objeto de la web
La web informa sobre eventos, proyectos culturales y productos asociados a Miracle. Puedes navegar por sus contenidos y suscribirte voluntariamente a la newsletter.
3. Productos, precios y pedido
Las características, variantes, disponibilidad y precio de cada producto se muestran antes de añadirlo a la bolsa. Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se calculan según el código postal y se muestran antes de acceder al pago.
Antes de pagar podrás revisar productos, variantes, cantidades, subtotal, envío y total. El pedido se considera aceptado cuando Stripe confirma el pago y se muestra la página de confirmación.
4. Pago
El pago se procesa en el Checkout seguro alojado por Stripe. Miracle no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. Los cargos se realizan en euros y Stripe confirma el resultado de la operación antes de que el pedido pase a preparación.
5. Envíos y entrega
- España peninsular: 4,90 €.
- Baleares: 7,90 €.
- Canarias, Ceuta y Melilla: no disponibles actualmente.
- Gorras Miracle: preventa con entrega estimada de 4 semanas.
- Camiseta Miracle x Nicaso: preventa con entrega estimada de 3–5 semanas.
Si un pedido combina productos disponibles y productos en preventa, se enviará completo cuando la preventa esté preparada. Los plazos son estimaciones y comunicaremos cualquier retraso relevante.
6. Desistimiento y devoluciones
Puedes desistir de una compra online dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción, sin necesidad de justificar la decisión. Comunícalo por escrito a info@miraclebgo.com, indicando nombre, número de pedido, productos y la decisión inequívoca de desistir.
Los productos deben devolverse sin uso y con sus elementos originales. El cliente asume el coste directo de la devolución, salvo error de Miracle o producto defectuoso. Reembolsaremos los importes legalmente correspondientes mediante el mismo medio de pago, pudiendo retener el reembolso hasta recibir los bienes o una prueba de su devolución.
La condición de preventa no elimina el derecho de desistimiento, salvo que una unidad se prepare conforme a especificaciones individuales o esté claramente personalizada.
7. Productos defectuosos y garantía
Si el producto llega dañado, es incorrecto o presenta una falta de conformidad, escríbenos cuanto antes con el número de pedido y fotografías. Aplicaremos la garantía legal vigente para bienes nuevos, sin limitar los derechos de reparación, sustitución, reducción del precio o resolución que correspondan.
8. Disponibilidad y cancelaciones
El stock se valida de nuevo antes de crear el pago. Si excepcionalmente no pudiéramos servir un pedido ya pagado, lo comunicaremos y reembolsaremos sin demora el importe correspondiente. En preventas informaremos de cambios sustanciales en el plazo y ofreceremos la cancelación cuando legalmente proceda.
9. Uso responsable y propiedad intelectual
No puedes utilizar la web de forma ilícita, fraudulenta, perjudicial o que interfiera con su funcionamiento. Los textos, fotografías, diseños, marcas y logotipos pertenecen a Miracle o se utilizan con autorización y no pueden explotarse comercialmente sin permiso, salvo los usos permitidos por la ley.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados que correspondan legalmente, respetando en todo caso el fuero aplicable a consumidores y usuarios.